Politique de confidentialité — AlCare Mobile

Introduction

AlCare Mobile (l’« application ») est conçue pour aider les professionnels à gérer les bénéficiaires, feuilles de temps et communications internes. Cette politique décrit quelles données nous collectons, pourquoi, comment elles sont utilisées et les choix dont disposent les utilisateurs.

Responsable du traitement

Les données utilisateurs sont transmises et traitées par le backend configuré pour l'application. Par défaut l'API utilisée est https://alcare.technet-plus.net. Remplacez ou complétez ces informations par vos coordonnées légales et l'adresse e‑mail de contact ci‑dessous.

Données collectées

• Données d'identification : nom, prénom, nom d'utilisateur, adresse e‑mail, photo de profil (si fournie).
• Données d'authentification : jetons d'authentification (stockés de façon sécurisée sur l'appareil via flutter_secure_storage).
• Données de localisation : coordonnées GPS (latitude, longitude) lorsque vous utilisez la fonctionnalité de feuille de temps ou partagez volontairement votre position. L'application demande la permission au moment de l'utilisation et ne collecte pas la position en tâche de fond.
• Données d'activité : informations liées aux feuilles de temps, échanges de messages et autres actions réalisées dans l'application.
• Données stockées localement : préférences comme la sauvegarde de l'e‑mail (option "remember me") et autres paramètres conservés dans le stockage sécurisé ou local.

Finalités du traitement

• Authentifier l'utilisateur et maintenir sa session.
• Permettre l'enregistrement et l'envoi de feuilles de temps (avec position si activée).
• Afficher et modifier le profil utilisateur et les informations liées aux bénéficiaires.
• Améliorer le fonctionnement de l'application et assurer la sécurité des comptes.

Partage et transferts

Les données sont transmises au serveur API que vous (ou votre organisation) utilisez (par exemple alcare.technet-plus.net). Nous ne vendons pas les données personnelles. Des prestataires tiers techniques (hébergement, services API) peuvent traiter les données pour le compte du responsable du traitement.

Conservation des données

La durée de conservation dépend des règles du serveur backend. Les données locales (jetons, préférences) restent sur l'appareil tant que vous ne vous déconnectez pas ou ne supprimez pas l'application. Merci de vérifier la politique de conservation côté serveur ou de contacter l'administrateur pour des durées précises.

Sécurité

Nous utilisons des méthodes usuelles pour protéger les données en transit (HTTPS) et en stockage local (stockage sécurisé pour les jetons via flutter_secure_storage). Cependant aucune méthode n’est invulnérable et la sécurité dépend aussi de la configuration du backend et de votre appareil.

Vos droits

Selon votre juridiction, vous pouvez avoir le droit d'accéder, corriger ou supprimer vos données personnelles, de limiter le traitement ou de demander la portabilité. Pour exercer ces droits, contactez le responsable du traitement à l'adresse indiquée ci‑dessous.

Contact

Pour toute question relative à cette politique ou pour exercer vos droits, contactez : info@technet-plus.net.

Modifications de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique. La date en haut de la page indique la dernière mise à jour. En cas de changements significatifs, nous vous recommandons d'informer les utilisateurs via l'application ou par e‑mail si vous disposez de leurs coordonnées.